قبل الشروع في بحث كيفية تجديد باقة النت الأرضي We قبل الميعاد يجب معرفة أن we واحدة من أربع شبكات رئيسية للإنترنت تعمل في مصر، وتوفر الشبكة من خلال تطبيقاتها ومنصاتها خرائط التغطية التفصيلية لجميع الشبكات الرئيسية حول العالم متاحة مجانًا. كما تتيح للعملاء إمكانية القيام بقياس تجربة شبكة الهاتف المحمول الحقيقية التي تتلقاها على شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك بدقة عند التعامل مع شركة we يمكن لك أن تطلع على مدى توفر شبكات 2G و 3G و 4G والإحصائيات والسرعات التي تمت تجربتها على جميع الشبكات في جميع أنحاء العالم، كما يمكن المساهمة في خريطة تغطية WE والمساهمة في تقارير مصر المستقبلية.
مع العلم أنه يتم الحصول على جميع البيانات المستخدمة في خرائط التغطية الخاصة بالشركة من مجتمعها العالمي لمستخدمي التطبيقات، مما يضمن أن النتائج التي ننشرها تعكس حالة تغطية شبكة الهاتف المحمول في العالم الحقيقي كما يختبرها المستخدمون العاديون عادةً. منذ إطلاق باقات WE Internet ازداد استخدام العملاء بشكل كبير. هذه علامة على رضا العملاء وهي متوافقة تمامًا مع سلوك العميل الطبيعي لزيادة الاستخدام للوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت عندما تكون جودة الخدمة مرضية. وتقود WE الآن السوق المصري من خلال هذا العرض عالي السرعة الذي لا مثيل له والذي يتيح لعملائها الاستمتاع وتوسيع استخدامهم للتطبيقات والخدمات التي تتطلب إنترنت عالي السرعة.
معلومات عن شركة we
إن الشركة المصرية للاتصالات أو WE هي شركة مساهمة مصرية متخصصة في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وواحدة من أوائل مشغلي الاتصالات في مصر، تقدم خدمات الهاتف الثابت وكذلك خدمات الإنترنت وكذلك خدمات استضافة المواقع والشبكات الداخلية وتأمين المعلومات وتوفير الكمبيوتر. والشركة المصرية للاتصالات أو we هي أكبر مشغل لخدمات الهاتف الثابت من نهاية عام 2016 بحوالي 4.44 مليون مستخدم، وفي 18 سبتمبر 2017 استقبلت المصرية للاتصالات مشغل الهاتف المحمول في السوق المصري باعتباره أول مشغل متكامل في مصر ورابع شركة اتصالات متنقلة.
وتعمل شركة الاتصالات we حاليًا على تجديد عرضالمجالات لباقات الإنترنت جميعها، حيث يقدم تجديد النطاق العريض الثابت عرضًا استراتيجيًا جديدًا لسوق البيانات الثابتة من خلال زيادة الحد الأدنى (من 1 ميجابت في الثانية إلى 5 ميجابت في الثانية) والحد الأقصى (من 16 ميجابت في الثانية إلى 100 ميجابت في الثانية) للإنترنت في مصر، لا يركز التجديد على الخدمة التي يتلقاها العميل فحسب بل يركز أيضًا لأول مرة على تجربة العملاء ورضاهم. وقد استثمرت المصرية للاتصالات بكثافة في شبكتها لتقديم السرعات المحدثة وفي أنظمة تكنولوجيا المعلومات لديها لتحسين الشفافية ورضا العملاء من خلال إبلاغ العملاء مسبقًا بسرعاتهم التي يمكن تحقيقها.
كيفية تجديد باقة النت الأرضي We قبل الميعاد
- تجديد باقة النت الأرضي Weقبل الميعاد من خدمة العملاء:
- من أجل تجديد باقة النت الأرضي Weقبل الميعاد يجب العمل على الوصول إلى اقرب منفذ فوري للدفع أو مركز مصغر لشركة we.
- بعدها يجب طلب خدمة العملاء على الرقم 19777 أو 111.
- من ثم يجب طلب تجديد الباقة.
- عندها يلاحظ العميل أن سرعة الإنترنت تتزايد بعدما تباطأت نتيجة نفاذ رصيده.
- تجديد الباقة من خلال استخدام تطبيق ماي وي أو إدارة حسابك على الإنترنت:
- أولًا يجب تنزيل التطبيق أو الدخول إلى الموقع.
- بعد ذلك يجب تسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد.
- في حال قد قمت بدفع الفاتورة المستحقة فسوف تظهر كرصيد على التطبيق.
- يمكن للعميل استخدام رصيد الفاتورة المدفوعة من أجل تجديد باقة النت الأرضي We قبل الميعاد.
- في حال استخدام تطبيق ماي وي يجب الضغط على خيار إدارة النظام. أما في حال كنت تستخدم منصة الموقع فيجب عليك الانتقال إلى خيار المزيد من التفاصيل.
- بعدها يجب الضغط على خيار تجديد باقة الإنترنت.
- ثم تضغط على زر التجديد.
- تصلك عندها رسالة تؤكد تجديد الباقة.
- في حال ظهور رسالة تحذيرية كون التجديد سيؤدي إلى فقدان أي رصيد متبقي من الباقة القديمة يجب الضغط على زر موافق.
تجديد باقة النت الارضي we قبل الميعاد من الموبايل
يجب العلم أنه لابد أن يكون لديك حساب WE خاص بك لكي تتمكن من إدارة باقة الانترنت التي أنت عليها، وبالتالي ستتمكن من معرفة ميعاد تجديد باقة النت الارضي وكذلك تجديد الباقة قبل الميعاد، وإذا كنت تمتلك حساب بالفعل، فلا داعي لانشاء حساب، أما إذا كنت لا تمتلك حساب، فيُمكنك انشاء حساب جديد بسهولة كما يلي.
- قم بفتح موقع المصرية للاتصالات we من هنا.
- قم بالضغط على زر التسجيل Register الموجود بالأسفل كما بالصورة.
- بعد ذلك قم بكتابة رقم التليفون الارضي الخاص بخدمة الانترنت المنزلي في مستطيل رقم الخدمة Service number.
- من خانة نوع الخدمة Service type اختر Internet انترنت، بحيث يتم عمل حساب خاص بخدمة الانترنت المنزلي.
- اضغط على زر المتابعة Next بالأسفل.
- ستقوم شركة وي بارسال رسالة نصية على رقم الموبايل الموجود في تعاقد الانترنت، وتحتوي هذه الرسالة على كود يسمى رمز التسجيل.
- قم بكتابته رمز التسجيل في خانة Registration Code كما هو موضح بالصورة بالأسفل.
- بعد ذلك قم بكتابة رقم سر لحسابك في خانة Password.
- كرر الباسورد في خانة Confirm Password.
- ضع علامة صح على I Agree to the Terms & Conditions.
- ثم علامة صح على I’m not a robot.
- اضغط على زر التسجيل Register بالأسفل.
تجديد باقة النت الأرضي we قبل الميعاد من التطبيق:
- في البداية قم بتحميل تطبيق My WE من متجر تطبيقات جوجل بلاي من هذا الرابط، وإذا كنت تستخدم هاتف ايفون ستجد التطبيق هنا.
- بعد تثبيت التطبيق على الهاتف، قُم بتسجيل الدخول برقم الخدمة “التليفون الارضي” وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
- ستظهر لك واجهة التطبيق الرئيسية بعد ذلك كما هو مُبين بالأسفل.
- قُم بشحن رصيدك إما من خلال منافذ فوري أو مصاري أو تقوم بشحن رصيدك من التطبيق نفسه عن طريق الضغط على “شحن الرصيد”، حيث يوفر التطبيق طريقتان للشحن، إما باستخدام كروت شحن we أو عن طريق استخدام الفيزا.
- إذا كنت تريد الشحن من التطبيق، فقم بالضغط على “شحن الرصيد” كما ذكرت.
- في الصفحة التالية اضغط على رقم التليفون الارضي الخاص بك.
- يُمكنك الضغط على “بطاقة بنكية” أو “بطاقة الشحن”.
- في حالة الضغط على بطاقة بنكية، فإنك ستقوم بادخال رقم الفيزا التي ستشحن بها رصيدك وهكذا.
- في حالة الضغط على بطاقة الشحن، فإنك ستقوم بادخال رقم كارت الشحن we الذي قمت بشراءه.
تابعنا على جوجل نيوز
إنضم لقناتنا على تيليجرام