تطبيقات مصر

تحميل تطبيق في خدمتك 2022 للشكاوي الحكومية للموبايل برابط مباشر

تطبيق في خدمتك هو برنامج خاص بالشكاوي الحكومية المرسلة إلى مجلس الوزراء، تم إنشائه من قِبَل بعض المؤسسات الحكومية لتسهيل تقديم الطلبات والشكاوي من المواطنين وسرعة وصولها مع المحافظة على الخصوصية الكاملة لها، حيث يتم التعامل مع شكاوي المواطنين عبر نظام إداري يتسم بكفاءة عالية في حل المشكلات والرد عليها بشكل إلكتروني، على أن تتضمن الطلبات والشكاوي مستندات وأوراق تشير إليها.

تحميل تطبيق مصر الرقمية Digital Egypt

تنزيل تطبيق في خدمتك

قام مدير منظومة الشكاوي الحكومية الدكتور طارق الرفاعي بالتأكيد على إصدار تطبيق في خدمتك باعتباره من القنوات التابعة لتسجيل وتتبع الشكاوي مع وجود أدلة للخدمات، بالإضافة إلى دعم إدارة الفحص القانوني للبرنامج للتأكد من كفاءة فحص الشكاوي والقيام بالأمور اللازمة لإنهائها، وقد أشار مدير المنظومة أنه تم تنفيذ 98 زيارة للمتابعة الميدانية، منهم 39 زيارة للوزارات، مع 22 زيارة للمحافظات و37 زيارة للهيئات والجامعات بهجف التخلص من عوامل الشكاوي المرسلة.

كما تم توفير بريد إلكتروني للتواصل عند وجود مشكلة في استعمال البرنامج، على أن يكون الهاتف يعمل من خلال أندرويد 6 أو أعلى ويوجد المستخدم في مصر، على أن يتضمن هذا التطبيق كافة ما يمكن حاجته من المواطنين، مع وضع كافة الأدوات اللازمة.

تحميل تطبيق وزارة الداخلية المصرية

خدمات تطبيق في خدمتك للشكاوي الحكومية

يقدم تطبيق في خدمتك مجموعة من الخدمات للمستخدمين، على أن تساعدهم في التخلص من كافة مشكلاتهم التي يبحثون عن حلول لها، وتتمثل هذه الخدمات في كل مما يأتي:

  • إمكانية معرفة كافة الخدمات الحكومية وسهولة الحصول عليها بشكل إلكتروني عبر البحث فقط باسم الخدمة التي ترغب في الحصول عليها.
  • إصدار إشعارات للمستخدمين تتضمن جميع التطورات والأمور المستجدة داخل الحكومي، مع إتاحة مشاركتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
  • إمكانية تسجيل الاستفسارات الخاصة بالخدمات الحكومية ورد أحد الأعضاء من الجهات الحكومية عليها بعد معاينتها بشكل كامل، مع متابعة التواصل مع المستخدمين.
  • يتيح تعديل المعلومات الخاصة بالحساب ومشاركته خلال البرامج المختلفة على مواقع التواصل الاجتماعي، مع تسجيل الخروج من البرنامج عند الرغبة.

تحميل تطبيق خدمات المرور traffic services

مميزات تحميل تطبيق في خدمتك

يعتبر تطبيق في خدمتك واحد من أفضل التطبيقات المقدمة من الحكومة المصرية وذلك نظرًا لوجود العديد من المميزات التي يقدمها، والتي منها ما يأتي:

  • إمكانية رصد الشكاوي عبر الهاتف والتعامل معها من الجهات الإدارية بسرعة كبيرة ودون إيجاد أي صعوبة في ذلك.
  • سهولة الاستفسار عن كافة الخدمات التي تقدمها الحكومة أو الخدمات الإلكترونية التي تم إتاحتها داخل هذا التطبيق.
  • إمكانية توجيه المواطن ومساعدته في التخلص من المشكلات التي تواجهه وخاصة التي يستمر إرسالها في هيئة شكاوي.
  • اهتمام رئيس الوزراء بالشكاوي التي تصل إليه من المواطنين، والتعامل معهم عبر منظومة الشكاوي الموحدة.
  • تقديم تقرير دوري بنسبة الأداء ومعدل الشكاوي المرسلة إلى المنظومة وحصد الشكاوي المتكررة مع وضع حلول مميزة لها.
  • قياس مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لهم والعمل على تطوير المنظومة لكسب ثقتهم والحصول على رضاهم.
  • تنوع سبل تواصل المواطنين مع الحكومة، مما يزيد من تطوير الخدمات ويسهل على المواطنين تقديم شكواهم دون الحاجة للذهاب إلى أي جهة حكومية.
  • تقديم تنويهات من الحكومة للمواطنين والتي تساعدهم في حل العديد من الاستفسارات.
  • توثيق بعض الإجراءات الخاصة بالاستجابة لتحديد جهات الاختصاص، مع تعيين نقاط أساسية متصلة بصالة السفر والشكاوي الخاصة بالطيران.
  • دعم إدارة الفحص القانوني والفني بكافة الخبرات المتعلقة بالقديمة، مع المحافظة على جودة الفحص في الشكاوي واتخاذ الإجراءات المتخذة.
  • يهدف البرنامج لزيادة وسائل التواصل التي تساهم في تقديم الخدمات والشكاوي.

تنزيل تطبيق شعاع Shoaa apk لقراءة عداد الكهرباء

تحميل تطبيق في خدمتك 2022 للشكاوي الحكومية

اسم التطبيقتطبيق في خدمتك
التصنيفتحميل تطبيقات مصر
الترخيصمجانا
المطورshakwa
حجم التطبيقيتباين حسب الجهاز
إصدار التطبيق
حسب الجهاز
نظام التشغيلandroid/ios

ضع تعليق ليتم التحميل باقصى سرعة

التحميل من google play

التحميل للأندرويد apk

تحميل تطبيق صحة مصر Health of Egypt

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
غير مسموح بنقل المحتوى الخاص بنا لعدم التبليغ 🚫